专访云南立强珠宝有限公司董事长黄立强 十年来扎根西南将时尚珠宝带入千家万户

　　2006年，立强珠宝第一家门店在昆明诞生，从销售出第一件珠宝首饰起，立强人就开始将时尚珠宝带入千家万户，十年过去了，现在的立强珠宝已经成长为集研发、零售、品牌连锁于一体的综合性公司。现在拥有珠宝直营店面30余家，并在广州、深圳设立有产品研发设计中心。经营范围涉及钻石、彩宝、翡翠、黄金、铂金等业务，业务规模迅猛发展，现已成为西南地区珠宝零售连锁企业的领航者。立强珠宝多年的品牌沉淀，在消费者心目中树立了良好的品牌形象。公司先后荣获“全国诚信珠宝行业十佳企业”、“云南品牌”、“昆明名牌”、“云南省最具代表性的知名珠宝品牌”、“关心青少年成长先进单位”等多项殊荣，现为“云南省黄金行业协会副会长单位”、“东南亚南亚经贸发展联合会副主席单位”。2014年，公司开启NECOO立强珠宝品牌文化战略新篇章，全新塑造中国新生代珠宝时尚典范，为中国消费者带来最前沿的时尚珠宝和个性化的服务体验。新浪云南对云南立强珠宝有限公司董事长黄立强先生进行了专访。

云南立强珠宝有限公司董事长黄立强先生

　　记者：作为西南区域珠宝界的领军品牌，在昆走过10年，请您谈谈昆明珠宝市场的现状？您怎么看西南和中国珠宝市场的大众消费趋势变化。

　　黄立强：立强珠宝在昆明已经走过10年的历程，10年来，一直坚守诚信经营，真诚服务，首先要感谢广大客户的支持和认可。目前昆明珠宝市场消费市场日渐成熟，现代的消费者对珠宝的选择亦更加注重情感诉求，因此，我们更加注重产品的设计理念、镶嵌工艺的推陈出新，目前公司拥有多系列自主设计的专利产品，这些产品以国际化的视野，融入情感文化元素，匠心打造，未来，公司将加大力度对设计研发的投入，根据现代消费者对时尚与美的理解，引进更加先进的工艺，让更多消费者体验珠宝首饰设计之美。

立强珠宝店

　　记者：目前，沿海市场上私人定制珠宝开始流行，个性化珠宝的需求越来越旺盛，从立强珠宝在昆10年的经验来看，西南区域的消费者呈现一些什么特点？

　　黄立强：立强珠宝一直在围绕精细化、精准化需求方面进行服务提升，针对消费者的不同需求，提供更为细致的佩戴建议和定制。早在2012年，公司在南屏步行街开设的面向客户定制业务的店铺“立强珠宝会所”就是一个案例，不但面对个人，还有企业，提供个性定制产品。另外在所有立强珠宝服务店，首饰个性刻字、定制款式等业务需求等都能得到满足。这种业务的开展，更大程度上给到消费者不同选择，也迎合了现代消费者对个性之美的需求，受到了广大消费者的欢迎。

　　记者：都说现在经济不景气，近2年来，云南本土很多珠宝企业在谋转型甚至部分出现了关门歇业的情况，为什么立强珠宝能“逆袭”，深受昆滇老百姓的欢迎，请谈谈贵公司在产品、服务上的经营理念？

　　黄立强：近几年大环境的影响，珠宝行业也无例外遭受经营考验。在这种环境下，我认为是更专业化，“强者更强，优者更优”，对于优质的品牌来说是一个更好的机会。立强珠宝一直坚守的产品创新、服务创新带给消费者新的体验，正是在这种环境下得以逆势而上的关键。公司不但对品牌形象进行升级，提供更好的购物环境和体验，同样在各个环节均进行价值提升。2015年正式推出“爱尚金”、“情迷法兰西”、“时尚彩宝马蹄莲”系列囊括黄金、钻石、彩宝3大品类新品上市，将产品融入更多设计理念与文化。2016年，公司面向VIP客户推出国内珠宝行业首家机场贵宾厅服务，也是在服务创新上的一个体现。在提供更好的产品、更优的服务同时，公司努力降低营运成本，让出合理的利润空间，以极具性价比的价格，让客户挑选到称心如意的商品，因而造就良好的传播口碑。

　　记者：亲民、时尚、创新的立强珠宝下一个十年规划将在哪些方面发力，为客户带来一些什么新的体验？

　　黄立强：未来的挑战更多，机遇也会更多，企业也必须与时俱进。站在公司十周年之际，立强珠宝更愿意把它当成一个新的起点。公司年前开业的正义路步行街“时尚体验店”，融入更多科技因素，配以时尚清新质感的产品系列，是国内首家进行创新服务转变的时尚智慧型店铺。店内设有智能微信自助咖饮，提供免费的USB充电，免费一键WIFI上网，配备iPad自助商品选购，便捷的支付系统，还有互动体验屏，不但可以享受极致的产品盛宴，更有新鲜的互动购物体验。目前立强珠宝还在规划全新的“臻品尊享体验店”，也是在细分客户需求和体验店基础上，区别于传统店铺能提供更多国际化视野的产品和尊享定制服务，这些细分化的新型服务店铺也是未来业务发展中的一个方向。下一个十年，是立强珠宝一个全新的发展机遇，在产品、服务和创新模式方面，以实体珠宝店铺结合互联网平台，立强珠宝将带来全新的服务体验。

立强珠宝加工

　　记者：立强珠宝“轻时尚”主题鲜明，匠心独具，结合产品设计、加工工艺，您是怎么理解和看待“工匠精神”的？当前，国家把工匠精神提到产业转型升级的高度来倡导，立强珠宝又是怎样把工匠精神与企业核心竞争力相融合的？

　　黄立强：消费者最终选择珠宝首饰，都是围绕幸福、时尚和美等主题来体现的，珠宝首饰更多的是带给人们一种文化情感的寄托，还代表自信和对美好生活的向往。立强珠宝之所以提出“轻时尚”的概念，也是根据新生代的消费者情感诉求，他们渴望个性表达，以时尚潮流来展现自我的一种姿态或者生活态度。所以在产品款式设计上、流行趋势和潮流元素方面，我们有针对性地进行产品设计，以符合现代年轻人独特的情感诉求。好的产品会说话，在设计细节上更能深入地表达对美的诠释。而珠宝不一定就是奢侈品的代名词，这种美丽与自信应该是每个人都可以追求和拥有的，我们努力让每个热爱生活、渴望自信表达的新生代消费者能够拥有自己的专属珠宝。每一件产品凝刻对生活的美好情感，专心、专注，用心做好每件产品，用巧妙的设计和独有的镶嵌工艺，让你在不同场合的佩戴拥有不同的风格。比如我们首推的“一款三戴”概念，一件首饰，三种戴法，既时尚，又贴合在不同环境场合和心情的佩戴需求。

　　记着：“十三五”，立强珠宝的发展方向是什么？希望在哪些方面有所突破？

　　黄立强：响应国家号召，做好经济产业转型，传统行业也要强化科技创新，在现代互联网经济环境下，企业结合实际情况进行优化改革发展。同时，公司下一步更加注重对产品知识产权的重视，如公司多个研发的新品系列，均已获得国家知识产权局的专利保护，这是企业对自主知识产权意识的一个体现。依托这些核心优势，立足云南“桥头堡”的战略地位，公司将迈向东南亚和更大的市场，做大做强，向更多的人们展示中国民族企业的创新精神和价值观。